Q1
网站功能
新闻内容在哪里看？
从资讯栏目进入即可查看。如果页面遮挡，先关闭弹层再继续浏览。
记录焦点
8868体育手机赛事赛事服务页面
移动端屏幕空间有限，APP栏目不适合放太多绕弯介绍。下载入口、Google Play入口、赛事入口和记录入口说清楚，就能承担大部分访问需求。 遇到页面变化时，刷新后再判断状态更清楚。
下载入口、赛事入口和记录入口尽量按顺序查看。
进入赛事内容前，建议刷新页面并查看当前登录状态。
安装后如果页面没有自动跳转，可以回到APP栏目重新进入。
8868体育功能与账号帮助
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
Q2
APP使用
安卓安装被拦截怎么办？
部分手机会默认拦截安装。安装完成后重新打开应用确认。
Q3
赛事数据
近期比赛怎么找？
今日赛程一般会集中在赛事列表。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
Q4
账号安全
密码不记得怎么找回？
按找回流程操作，必要时联系客服协助核对。在陌生设备登录后记得及时退出。
Q5
观看体验
移动网络观看要注意什么？
如果必须用流量，可以选择较低清晰度。耳机或外放异常时先检查系统音量。
Q6
体育直播
比赛还没开始直播为什么空白？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。观看前关闭占网速应用会更顺畅。